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Right of Withdrawal

Last updated 1 September 2026 · for consumers · xaenny.net

This notice applies if you are a consumer — a person entering the contract for purposes outside your trade or profession. Businesses have no statutory withdrawal right.

Withdrawal instructions

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The period is 14 days from the day the contract is concluded.

To exercise it, inform us —

Thorben Kalt
Gengenbacher Straße 11
68239 Mannheim, Germany
Email: contact@xaenny.net

— by a clear statement (e.g. a letter or email). You may use the model form below, but it is not required. Sending your communication before the deadline expires is enough to meet it.

Consequences

If you withdraw, we refund all payments received from you without undue delay and within 14 days of being informed, using the same means of payment, at no cost to you.

Early expiry for digital services

Where you expressly consent to us beginning performance before the period ends and acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal once performance has begun, the right expires at that point (§ 356 (4) BGB). We request this consent at checkout for plans that start immediately.

Model withdrawal form

(Complete and return only if you wish to withdraw.)

To Thorben Kalt, Gengenbacher Straße 11, 68239 Mannheim, contact@xaenny.net:

I/We (*) hereby withdraw from my/our (*) contract for the provision of the following service:

— Ordered on (*): _______________

— Name of consumer(s): _______________

— Address of consumer(s): _______________

— Signature (only if on paper): _______________

— Date: _______________

(*) Delete as appropriate.

Widerrufsbelehrung

Zuletzt aktualisiert am 1. September 2026 · für Verbraucher · xaenny.net

Diese Belehrung gilt, wenn Sie Verbraucher sind — eine Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns —

Thorben Kalt
Gengenbacher Straße 11
68239 Mannheim, Deutschland
E-Mail: contact@xaenny.net

— mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel; Entgelte entstehen Ihnen dafür nicht.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Dienstleistungen

Soweit Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigen, dass Sie damit mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt das Widerrufsrecht zu diesem Zeitpunkt (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung holen wir beim Checkout für sofort startende Tarife ein.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Thorben Kalt, Gengenbacher Straße 11, 68239 Mannheim, contact@xaenny.net:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

— Bestellt am (*): _______________

— Name des/der Verbraucher(s): _______________

— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

— Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.